Product Owner
Country: Poland
Product Owner
Poznaj nas bliżej:
W Tribe rozwijamy nowoczesne rozwiązania wspierające obsługę posprzedażową klientów oraz procesy wewnętrzne Banku. Łączymy świat biznesu, technologii, automatyzacji i AI, tworząc produkty, które upraszczają procesy, poprawiają doświadczenie klienta i zwiększają efektywność organizacji.
Szukamy osoby, która potrafi budować wizję produktu, nadawać kierunek rozwoju i skutecznie przekładać potrzeby biznesowe na konkretne rozwiązania.
Co będziesz robić?
Będziesz odpowiadać za rozwój produktów i procesów w obszarze obsługi posprzedażowej, w szczególności poprzez:
- automatyzację i digitalizację procesów (w tym z wykorzystaniem AI),
- automatyzację i digitalizację korespondencji masowej / seryjnej
- rozwój rozwiązań low-code/no-code,
- wdrażanie narzędzi wspierających workflow i systemów klasy ECM,
- projektowanie i rozwój rozwiązań usprawniających obsługę klienta wewnętrznego i zewnętrznego,
- optymalizację procesów biznesowych i customer journey,
- zwiększanie efektywności operacyjnej oraz poprawę doświadczeń klientów (NPS).
Twoja rola:
Jako Product Owner będziesz:
- definiować wizję i kierunek rozwoju produktu,
- odpowiadać za wartość biznesową dostarczanych rozwiązań,
- budować i rozwijać backlog produktu oraz ustalać priorytety dla zespołu,
- współpracować z interesariuszami biznesowymi i technologicznymi,
- reprezentować potrzeby klientów oraz użytkowników końcowych,
- definiować i monitorować KPI produktów,
- podejmować decyzje dotyczące funkcjonalności i rozwoju produktu,
- współtworzyć cele zespołu oraz roadmapę rozwoju,
- identyfikować możliwości wykorzystania automatyzacji i AI w procesach biznesowych,
- dbać o to, aby tworzone rozwiązania realnie upraszczały pracę i zwiększały wartość dla organizacji.
Kogo szukamy?
Szukamy osoby, która:
- ma doświadczenie w rozwijaniu produktów lub wdrażaniu rozwiązań związanych z automatyzacją, digitalizacją lub optymalizacją procesów,
- rozumie nowoczesne trendy technologiczne i produktowe,
- potrafi przekładać potrzeby biznesowe na konkretne rozwiązania,
- myśli produktowo i potrafi budować długofalową wizję,
- dobrze odnajduje się w złożonym środowisku biznesowym,
- potrafi angażować i inspirować innych,
- ma doświadczenie w pracy Agile/Scrum,
- jest komunikatywna, samodzielna i nastawiona na współpracę,
- swobodnie komunikuje się w języku angielskim (min. B1)
Mile widziane:
- doświadczenie w pracy z rozwiązaniami AI,
- znajomość narzędzi low-code/no-code,
- doświadczenie w sektorze finansowym lub procesach operacyjnych,
- certyfikat PSPO lub Scrum Product Owner Certified (SPOC®).
Co oferujemy?
- realny wpływ na transformację organizacji,
- możliwość pracy przy nowoczesnych rozwiązaniach z obszaru AI i automatyzacji,
- współpracę z biznesem i technologią w modelu produktowym,
- dużą samodzielność i przestrzeń do realizacji własnych pomysłów,
- pracę w środowisku Agile,
- możliwość rozwoju kompetencji produktowych i technologicznych,
- udział w projektach o dużej skali i realnym wpływie na doświadczenie klientów.
Benefity:
Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna
Dostęp do wiedzy no limit- wewnętrzna strefa wymiany wiedzy, platforma szkoleniowa Dojo z dostępem do szkoleń na LinkedIn Learning, IBM oraz O’Reilly, program mentoringowy, webinary i podcasty eksperckie
Kursy języka angielskiego i nie tylko
Prywatną opiekę medyczną – Medicover
Kartę Multisport
Elastyczne systemy czasu pracy nastawione na zachowanie równowagi życia zawodowego i prywatnego
Możliwość pracy w systemie hybrydowym
Program Buddy
Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
Możliwość wykupienia ubezpieczenie na życie – dogodne pakiety dla siebie i rodziny
Program zniżek na usługi firmowe
Dodatkowe świadczenia socjalne
Dostęp do platformy psychologicznej
Parking samochodowy dla pracowników
Parking dla rowerów i prysznic – jeśli jeździsz do pracy rowerem
Program „na bank bez barier!” - tu możesz być sobą. Wyróżnia nas wysokie poczucie różnorodności i inkluzywności.
Przyjazną atmosferę w pracy, imprezy integracyjne i spotkania team buildingowe
Przestrzeń dla Ciebie - pięknie wyposażone biuro i strefa relaksu
Etapy rekrutacji:
Rozmowa telefoniczna z naszą Rekruterką
Zdalne spotkanie z Rekruterką i Dyrektorką
Spotkanie oraz pogłębienie kompetencji
Decyzja
Przyjęliśmy silną kulturę ryzyka i oczekujemy od wszystkich naszych pracowników, niezależnie od zajmowanego stanowiska, proaktywnej i odpowiedzialnej postawy w zarządzaniu ryzykiem.